На севере Лапландии не хватает рабочих рук

В разгар летнего туристического сезона у предприятий на севере финской Лапландии серьезные трудности с заполнением вакансий. На отдаленных территориях нередко бывают сложности с набором сотрудников, особенно в сфере здравоохранения, но из-за карантинных ограничений во время пандемии, проблема, похоже, только усугубилась.

По словам главы Администрации муниципалитета Утсйоки Тайны Пиески, проблема носит глобальный характер и не относится только к Лапландии. «Индустрия туризма во всем мире переживает кризис, так как многие работавшие в этом секторе поменяли сферу деятельности», — рассказывает Пиески. Это, например, вызвало кризис в аэропортах по всему миру, и многие европейские аэропорты из-за нехватки персонала столкнулись с серьезными проблемами. Однако Утсйоки, будучи небольшим муниципалитетом испытывает трудности во всех секторах. «Возможно, из-за того что мы находимся в самой северной части ЕС и Финляндии, у нас большая нехватка квалифицированной рабочей силы по многим направлениям», — говорит Пиески. «Весной у нас было еще меньше претендентов на учительские должности, и на эту осень у нас заполнены еще не все вакансии», — продолжает она.

По словам Пиески, у этого есть множество причин — у муниципалитета всегда были сложности с привлечением сотрудников, но сейчас ситуация стала еще хуже. «Для тех, кто приезжает из других мест, арктические условия могут стать неожиданностью», — говорит она. Как и многие другие северные муниципалитеты, Утсйоки страдает от нехватки подходящего жилья и значительных расстояний между деревнями, что может отталкивать потенциальных кандидатов.

С аналогичными проблемами борются и в соседнем муниципалитете Инари. Директор по маркетингу организации Inari-Saariselkä Tourism Ltd, занимающейся развитием туризма в северной Лапландии, Ханна Коури видит, что набор сотрудников после пандемии изменился. Проблемы с привлечением рабочей силы, с которыми сейчас столкнулся муниципалитет, вызваны сочетанием нескольких факторов — неопределенностью в индустрии туризма, сезонным характером работы и уходом работников из индустрии туризма в другие, более прибыльные отрасли. «Важно сделать отрасль круглогодичной — сейчас мы набираем людей на каждый сезон и не можем предлагать круглогодичную работу», — считает Коури, поясняя, что так у работников будет больше уверенности относительно гарантий занятости, и это снизит давление на собственников бизнеса. «Сейчас, когда сезонные работники уезжают на лето, в начале сезона нам снова приходится начинать процесс поиска и обучения сотрудников», — продолжает она.  

«Раньше Лапландия привлекала сезонных работников. Многим нравилось, что можно много работать в течение сезона, а затем летом отправиться в отпуск или работать в другом месте», — рассказывает Коури. Сейчас, когда многие сезонные работники нашли себе работу в других секторах, привлекать их стало труднее, так как люди ищут более длительные контракты.

Предприниматель из Утсйоки Тиина Салонен рассказала Barents Observer о сложностях с поиском сотрудников. По ее словам, одна из причин проблемы — нехватка жилья, а также то, что небольшие компании в Утсйоки не могут конкурировать с более крупными компаниями, когда речь идет о желаемом размере зарплаты. В начале лета Салонен не смогла найти людей на уборку и работу на кухне, и теперь эти обязанности ложатся на саму предпринимательницу. Ее компания Aurora Holidays предлагает услуги размещения, питания и активного отдыха, а также сдает в аренду помещения для проведения мероприятий, что невозможно без квалифицированного персонала. «Если я буду работать в одиночку, то зима будет очень долгой», — сказала Салонен. «Мы готовы нанимать работников из-за рубежа или, по крайней мере, из ЕС, но бюрократия слишком сложна», — продолжает она. Ханна Коури из Inari-Saariselkä Tourism LTD согласна с тем, что бюрократия не облегчает привлечение иностранных работников. «Трудовые договоры не обеспечивают достаточной гибкости, и найти работников из-за рубежа очень сложно», — говорит она.

Для решения этих проблем северные муниципалитеты сосредоточили свои усилия на маркетинге района для потенциальных работодателей и работников. Небольшие муниципалитеты не могут вести крупномасштабные маркетинговые кампании, поэтому многие из них сотрудничают с маркетинговой компанией House of Lapland. Она предлагает информацию и поддержку потенциальным владельцам бизнеса, сотрудникам и работодателям, объясняя, чего ожидать от работы в Лапландии, и помогает людям начать работу на севере. Но в конечном итоге ответственность за прием новых людей лежит на отдельных муниципалитетах. «У нас есть большой потенциал для привлечения людей, которым нравится проводить время на свежем воздухе и заниматься всем тем, что может предложить Лапландия», — говорит Пиески. Утсйоки популярно у туристов и рыбаков, а первозданная природа привлекает туристов круглый год. Кроме того, в муниципалитете есть новая школа и детский сад, поэтому это идеальное место для семей. Власти Утсйоки планируют делать упор на эти аспекты в надежде сократить проблему нехватки рабочей силы. Пиески подчеркивает, что в таких муниципалитетах, как Утсйоки, важно, чтобы помощь поступала на низовом уровне, чтобы люди чувствовали себя желанными на этой территории. «Мы должны уделять особое внимание тому, как мы приветствуем новых людей. То, как мы направляем и помогаем им, как знакомим людей друг с другом, — это вещи, которые ничего не стоят, и это только вопрос отношения», — сказала Пиески в заключение.

ADVERTISEMENT